Understanding the human factor: the key to information systems implementation in service operations
- Kekale, T.
- Spens, K.
- Phusavat, K.
Zeitschrift:
International Journal of Services, Economics and Management
ISSN: 1753-0830
Datum der Publikation: 2011
Ausgabe: 3
Nummer: 4
Seiten: 446-458
Art: Artikel