Los ecosistemas de turismo inteligente basados en cloud computing
- Palos Sánchez, Pedro Ramiro
- Aguayo Camacho, Mariano
- Jiménez-Caballero, José Luis (coord.)
- Ríos Martín, Miguel Ángel (coord.)
- Moreno Pacheco, Pilar (coord.)
- Traverso Cortés, Joaquín (coord.)
- López-Bonilla, Luis Miguel (coord.)
- Fuentes Ruiz, Pilar de (coord.)
- Ridao Carlini, María Luisa (coord.)
- González Rodríguez, María Rosario (coord.)
- Román Márquez, Alejandro (coord.)
- López Bonilla, Jesús Manuel (coord.)
- Ceballos Hernández, Cristina (coord.)
- Ortega Fraile, Francisco José (coord.)
Editorial: Iris-Copy
ISBN: 9788494413490
Año de publicación: 2016
Título del volumen: El Turismo y la experiencia del cliente
Volumen: 2
Páginas: 125-145
Congreso: Universidad de Sevilla. Facultad de Turismo y Finanzas. Jornadas de Investigación en Turismo (9. 2016. Sevilla)
Tipo: Aportación congreso
Resumen
La adopción y uso del cloud computing está planteando importantes cambios organizacionales en el sector turístico y abre nuevas posibilidades a nuevos establecimientos o establecimientos independientes que pueden competir mejor con una infraestructura TIC a costes competitivos. El estudio del caso que planteamos basado en establecimientos hoteleros independientes permite conocer cuáles pueden ser las variables de influencia en el proceso de adopción y uso de la nube en el sector turístico. Este estudio detalla a su vez la importancia y dependencia que estas aplicaciones bajo modalidad SaaS tienen para los establecimientos y como estos pueden aumentar o disminuir sus costes en infraestructura TIC en función de la estacionalidad y ocupación. Por último, el estudio pone de relieve la importancia que la confianza y la seguridad de los datos tienen para las organizaciones turísticas