Impacto de Twitter en la comunicación y promoción institucional de las universidades

  1. Guzmán Duque, Alba Patricia 1
  2. Moral Pérez, María Esther del 3
  3. González Ladrón de Guevara, Fernando 2
  4. Gil Gómez, Hermenegildo 2
  1. 1 Universidad Autónoma de Bucaramanga
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    Universidad Autónoma de Bucaramanga

    Bucaramanga, Colombia

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  2. 2 Universidad Politécnica de Valencia
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    Valencia, España

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  3. 3 Universidad de Oviedo
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    Oviedo, España

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Revista:
Pixel-Bit: Revista de medios y educación

ISSN: 1133-8482

Año de publicación: 2013

Número: 43

Páginas: 139-153

Tipo: Artículo

DOI: 10.12795/PIXELBIT.2013.I43.10 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso abierto editor

Otras publicaciones en: Pixel-Bit: Revista de medios y educación

Resumen

La presente investigación estudia la presencia y actividad de Twitter de las primeras 200 universidades del Ranking de Shangai mediante el análisis estadístico de sus perfiles, seguidores, tweets, retweets y hashtags publicados, con objeto de evidenciar las tendencias prioritarias de su uso. Los resultados identifican dos: 1) dinamizar la comunicación y las interacciones entre los miembros de la comunidad académica; y, 2) promocionar y difundir su información institucional. Si bien ofrece fórmulas eficaces para mejorar su identidad corporativa y promocionar sus servicios, es necesario que gestionen su perfil oficial de forma más efectiva para aumentar su alcance.

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Fuente de los datos: Dialnet