El rol de la cultura organizativa en la relación entre las prácticas de alto rendimiento y el compromiso afectivo

Resumen

Durante años el comportamiento y las actitudes de los individuos han sido el foco de análisis en la disciplina de dirección de empresas. Los hallazgos en las investigaciones han demostrado el fuerte vínculo de las denominadas prácticas de alto rendimiento con actitudes como el compromiso afectivo de los individuos hacia la organización. A esta relación se le ha sumado el estudio de otros conceptos como ha sido la cultura organizativa, con el fin de comprender mejor el comportamiento de los empleados dentro de las empresas. Por tal motivo, el propósito de esta tesis ha sido analizar en qué medida el uso de las prácticas de alto rendimiento impacta sobre el compromiso afectivo y si esta relación está mediada por la cultura organizativa. En el estudio han participado 651 individuos provenientes de 50 organizaciones y se ha obtenido la respuesta tanto de los directores de recursos humanos como de los empleados. La metodología utilizada ha sido ecuaciones estructurales y a través de ella se ha podido establecer diferencias entre las PAR Percibidas, fruto de la respuesta de los empleados y las PAR Intencionadas, implementadas por los directivos. Adicional, se ha obtenido como resultado que los tipos de cultura clan, adhocrático y jerárquico cumplen un rol mediador en la relación entre las PAR y el compromiso afectivo. Los hallazgos obtenidos en esta tesis constituyen un aporte al estudio en el área de recursos humanos y favorecen las futuras investigaciones en el campo del comportamiento organizativo.