User acceptance of open enterprise solutions: the OSS-ERP case

  1. Bueno Ávila, Salvador
  2. Gallego Pereira, María Dolores
Libro:
Administrando en entornos inciertos = managing in uncertain environment
  1. Cossío Silva, F. J. (coord.)

Editorial: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC

ISBN: 978-84-7356-609-4

Año de publicación: 2009

Congreso: Asociación Europea de Dirección y Economía de Empresa. Congreso Nacional (23. 2009. Sevilla)

Tipo: Aportación congreso

Resumen

Las organizaciones implantan Sistemas Integrados de Gestión (ERP, acrónimo de Enterprise Resource Planning) con el objetivo de alcanzar eficiencias operativas y la incorporación a nuevos mercados mediante un mayor control del flujo de información de toda la empresa a tiempo real. Sin embargo, los sistemas ERP son herramientas complejas, principalmente la pequeña y mediana empresa (PYME). Por esta razón, están surgiendo nuevas configuraciones de sistemas ERP para PYME como los sistemas ERP de código abierto (OSS-ERP). OSS-ERP es un tópico de investigación escasamente analizado en la literatura. Concretamente, este artículo se centra en el y aceptación de los usuarios a los sistemas OSS-ERP. Los autores han desarrollado un modelo de investigación basado en Metamodelo de Aceptación de la Tecnología (TAM) para testar el comportamiento de los usuarios hacia los sistemas OSS-ERP.