Sistema de supervisión de la calidad de servicio
- Gordillo, J.
- Pinilla Rodríguez, J.
- Luque Lara, Antonio
- Ramos Gómez, Enrique
- Iglesias, P.
- Francisco, G. de
ISSN: 0210-2056
Argitalpen urtea: 1997
Urtea: 23
Zenbakia: 6
Orrialdeak: 95-102
Mota: Artikulua