La teoría de los dos factores en la satisfacción del cliente
- Leal Millán, Antonio Genaro
- Carmona-Lavado, Antonio
ISSN: 1135-2523
Any de publicació: 1998
Volum: 4
Número: 1
Pàgines: 53-80
Tipus: Article
Altres publicacions en: Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa