Motivaciones y barreras para la implantación del comercio electrónico en Españaun estudio Delphi

  1. Gallego, M. Dolores
  2. Bueno, Salvador
  3. Terreño, Juan Francisco
Revista:
Estudios Gerenciales: Journal of Management and Economics for Iberoamerica

ISSN: 0123-5923

Año de publicación: 2016

Volumen: 32

Número: 140

Páginas: 221-227

Tipo: Artículo

DOI: 10.1016/J.ESTGER.2016.08.002 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

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Resumen

A pesar del avance de Internet, las cifras globales muestran un lento crecimiento del comercio electrónico en España. Por ello, este trabajo plantea identificar las barreras que obstaculizan la difusión del comercio electrónico, así como las principales motivaciones empresariales a su implantación. El método Delphi fue aplicado con la intención de alcanzar un consenso dentro de un panel de expertos en la materia sobre cuáles son las principales motivaciones y barreras a la implantación del comercio electrónico en España. Los resultados identifican la expansión de los mercados y la captación de nuevos clientes como principales incentivos. Entre los obstáculos se destacan los relacionados con problemas logísticos, la seguridad en métodos de pago y la oferta de productos difícilmente comercializables por Internet.

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Fuente de los datos: Dialnet