Estrategias de resolución de conflictos de familias en riesgo de exclusión social.

Resum

Trabajo Fin de Grado en Trabajo Social. Curso 2016/2017. La desigualdad y exclusión social se han ido configurando como un fenómeno estructural donde las familias de los entornos sociales más vulnerables han visto afectadas sus necesidades básicas. Esta desigualdad se traduce en una serie de problemas en el empleo, la vivienda, la educación, la salud y la red relacional. Como consecuencia, se disparan las demandas de las familias en su entorno social más cercano. Con el presente diseño de investigación pretendemos analizar qué estrategias y vías de resolución de conflictos ponen en marcha las familias situadas en contextos de vulnerabilidad y exclusión cuando tienen un problema o necesidad. Nos interesa conocer qué demandas realizan y a quiénes las solicitan en primera instancia. Para el desarrollo de este diseño nos centraremos en el estudio de una zona en riesgo de exclusión social, señalada así por el catálogo de barrios vulnerables del Ministerio de Fomento.