La prevención de los riesgos psicosocialesEl procedimiento de gestión del riesgo de violencia en el trabajo

Zusammenfassung

El riesgo de violencia en el trabajo es un riesgo psicosocial emergente el cual, a pesar de haberse demostado que provoca daños a la salud de los trabajadores, no cuenta en la actualidad con una regulación preventiva específica que proporcione los mecanismos legales para su erradicación en el ámbito laboral. Partiendo de esta realidad, esta Tesis Doctoral pretende elaborar, en primer lugar, un marco teórico que delimite y describa los principales riesgos y factores psicosociales, así como de las medidas preventivas que se puedan adoptar. Para ello se parte tanto del estado de la cuestión descrita en los trabajos realizados sobre el desarrollo de una escala de medición para el sistema de gestión de la seguridad laboral como del estudio en el que se configura un Marco europeo para la gestión de los riesgos psicosociales. En segundo lugar esta Tesis Doctoral realiza un Estudio empírico en dos fases. En la primera fase se realiza un análisis documental de fuentes que han permitido identificar los elementos clave y las fases para elaborar un procedimiento de gestión del riesgo de violencia en el trabajo. En la segunda fase se propone dicho procedimiento, siguiendo los requisitos legales establecidos y los criterios técnicos actuales, al que hemos denominado PGViT. En él se recogen las principales recomendaciones para gestionar este riesgo laboral, de manera eficaz y con el control de su eficacia. Es este procedimiento una de las principales aportaciones de esta Tesis Doctoral. Palabras clave: prevención de riesgos, riesgo psicosocial, gestión, violencia en el trabajo, acoso laboral.