Sistemas de control de gestión, capacidades organizativas y rendimiento de empresas incubadasUn análisis desde la teoría de los recursos y capacidades

  1. González Castro, Raúl
Dirigida por:
  1. Jacobo Gómez Conde Director/a
  2. Ernesto López-Valeiras Sampedro Director/a

Universidad de defensa: Universidad Autónoma de Madrid

Fecha de defensa: 28 de julio de 2017

Tribunal:
  1. Leandro Cañibano Calvo Presidente/a
  2. Beatriz García Osma Secretario/a
  3. David Naranjo-Gil Vocal

Tipo: Tesis

Resumen

El objetivo de este trabajo es analizar cómo se utilizan los sistemas de control de gestión (SCG) y sus consecuencias en las capacidades organizativas y en el rendimiento de empresas incubadas. En este trabajo se entiende como empresa incubada la que desarrolla su actividad en una incubadora por un periodo de tiempo determinado que no suele superar los cinco años (Criscuolo, Nicolaou & Salter, 2012). Las incubadoras en la actualidad se constituyen como instrumentos facilitadores de la creación de empresas y de mejora de sus niveles de supervivencia, mediante la prestación de servicios tangibles e intangibles (Bergek & Norrman, 2008). Las empresas incubadas sufren dificultades de acceso a recursos que en un gran número de casos le impiden superar los primeros años de vida (Bøllingtoft, 2012). Entre otras afrontan limitaciones en el acceso a recursos financieros, a información de mercados, o de capacidad de captación de capital humano (Comisión Europa, 2012) . Además, incorporan las características propias y diferenciales que genera la pertenencia a un centro físico, donde se comparten costes de infraestructura, donde la entidad gestora promueve el acceso a redes de contactos internos o externos o donde la incubada recibe el beneficio de servicios de formación, asesoramiento o de aprendizaje de gestión de una forma personalizada y sin apenas costes de uso. Esta situación, en muchos casos supone una ventaja frente a empresas no incubadas (Grimaldi & Grandi, 2005). El objetivo de este trabajo es determinar el papel que tienen los SCG en empresas incubadas. Específicamente nos centraremos en el efecto sobre las capacidades organizacionales (innovación exploradora, innovación explotadora, networking y emprendimiento) y sus efectos sobre el rendimiento organizacional. Así, proponemos que los SCG (contabilidad de costes, planificación estratégica, presupuestos, indicadores de medida de rendimiento y códigos de conducta o declaraciones similares) tienen un efecto positivo e indirecto sobre el rendimiento organizacional a través de las capacidades organizativas mencionadas. En segundo lugar se formula la hipótesis de que no existe un efecto directo de los SCG en el rendimiento organizacional de las empresas incubadas. La Teoría de los Recursos y Capacidades (Barney, 1991) identifica las características que deben tener las capacidades y recursos para considerarse ventajas competitivas; difícil apropiación, durables, escasos, inimitables y no sustituibles y ser superiores a los recursos de sus competidores (Fahy, 2000). Podría ser, por ello, que los SCG, como recursos que pueden ser fácilmente imitables, no afectase directamente al rendimiento, pero sí podrían hacerlo a través de otros factores (Henri, 2006), como la innovación, el emprendimiento o las redes sociales considerados como ventajas valiosas (Gurkan & Bititci, 2015). La muestra se compone de 96 empresas incubadas españolas. La información se obtiene a través de encuestas a los gerentes de estas organizaciones. En el estudio se incluyeron las siguientes herramientas: planificación estratégica, cálculo de costes, establecimientos de presupuestos y análisis de desviaciones, establecimiento de indicadores de medida de rendimiento, y códigos de conducta o declaraciones similares. Se contribuye a la literatura de la contabilidad de gestión aportando nuevas evidencias del uso de los SCG en las nuevas empresas. También se contribuye a una creciente literatura de sistemas de control que analiza el papel de los SCG como factores clave en el rendimiento.