Organización de Empresas y Marketing
Departament
Universidade Do Porto
Oporto, PortugalPublicacions en col·laboració amb investigadors/es de Universidade Do Porto (2)
2022
-
Theories, constructs, and methodologies to study COVID-19 in the service industries
Service Industries Journal, Vol. 42, Núm. 7-8, pp. 551-582
2020
-
Channel Habits and the Development of Successful Customer-Firm Relationships in Services
Journal of Service Research, Vol. 23, Núm. 4, pp. 456-475