Estimación muestral en la percepción de los servicios deportivos a través de la teoría de la generalizabilidad

  1. Gálvez-Ruiz, Pablo 1
  2. Sánchez-Oliver, Antonio 2
  3. Baena-Arroyo, Manuel Jesús 2
  4. Blanco-Villaseñor, Ángel 3
  1. 1 Universidad Internacional de La Rioja
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Revista:
Revista de psicología del deporte

ISSN: 1132-239X,  1988-5636

Año de publicación: 2016

Título del ejemplar: Economía, gestión y márketing en organizaciones deportivas

Volumen: 25

Número: 1

Páginas: 65-68

Tipo: Artículo

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Resumen

La presente investigación utiliza la Teoría de la Generalizabilidad (TG) aplicada al ámbito de la gestión deportiva con el objetivo de conocer el tamaño muestral adecuado para la evaluación de la calidad percibida. Para ello, se utilizó una estructura compuesta por las facetas ítems (I) y participantes (P), con un diseño totalmente cruzado. Dentro del Modelo Lineal General (GLM), con estas dos facetas, se realizó un análisis de la varianza y se estimó la precisión de generalización. La herramienta empleada fue un cuestionario compuesto por 25 ítems y los participantes, un total de 330, pertenecían a una instalación deportiva de la ciudad de Málaga. Los resultados muestran que el número de participantes utilizado obtuvo un registro fiable (ξρ²(δ) = 0.98), y permitió estimar el nivel de precisión en la generalización para el tamaño muestral empleado (coeficiente de generalizabilidad, ξρ²(Δ) = 0.96), suponiendo de esta manera un importante avance en cuanto a la eficiencia en futuras evaluaciones de servicios deportivos.

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Información de financiación

Esta investigación fue financiada por el grupo de investigación “Gestión e innovación en Servicios Deportivos, Ocio, Recreación y Acción Social (SEJ-525)” (Junta de Andalucía. Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa).

Financiadores

Referencias bibliográficas

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Fuente de los datos: Dialnet