Logistics service quality: A new way to loyalty

  1. Saura, I.G.
  2. Francés, D.S.
  3. Contrí, G.B.
  4. Blasco, M.F.
Revista:
Industrial Management and Data Systems

ISSN: 0263-5577

Ano de publicación: 2008

Volume: 108

Número: 5

Páxinas: 650-668

Tipo: Artigo

DOI: 10.1108/02635570810876778 GOOGLE SCHOLAR