Communication, trust, and loyalty in the hotel sector: The mediator role of consumer's complaints
- Florencio, B.P.
- Roldán, L.S.
- Pineda, J.M.B.
ISSN: 1943-3999, 1083-5423
Any de publicació: 2020
Volum: 25
Número: 1
Pàgines: 183-187
Tipus: Article