Gender variation in the perception of appropriate behavior in hotel service encounters in Spain

  1. Fernandez-Amaya, Lucia
  2. Hernandez-Lopez, Maria de la O.
Colección de libros:
PRAGMATIC VARIATION IN SERVICE ENCOUNTER INTERACTIONS ACROSS THE SPANISH-SPEAKING WORLD
  1. FelixBrasdefer, JC (coord.)
  2. Placencia, ME (coord.)

ISBN: 978-1-351-06538-2 978-1-138-47959-3

Año de publicación: 2020

Páginas: 99-114

Tipo: Capítulo de Libro