Publications by the researcher in collaboration with David Servera Francés (5)

2022

  1. Aumento de la lealtad en el transporte marítimo en Panamá con la mirada puesta en el cliente

    Revista Perspectiva Empresarial, Vol. 9, Núm. 2, pp. 24-42

2020

  1. ¿Cómo varían los efectos de la innovación en el comercio minorista? Un análisis por categoría de producto

    Management Letters / Cuadernos de Gestión, Vol. 20, Núm. 2, pp. 97-122

2015

  1. Análisis de la influencia de la RSC sobre el valor percibido: una aplicación en supermercados e hipermercados

    XXIII Congreso EBEN España

2009

  1. La influencia de la calidad de servicio logístico en la lealtad: un análisis del poder moderador de las TIC

    Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, Vol. 15, Núm. 3, pp. 37-58

2008

  1. El valor logístico: una propuesta de modelo a partir de sus antecedentes y consecuencias

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, Vol. 17, Núm. 1, pp. 127-150