"Are multichannel customers really more valuable? An analysis of banking services"

  1. Cambra-Fierro, J.
  2. Kamakura, W.A.
  3. Melero-Polo, I.
  4. Sese, F.J.
Revista:
International Journal of Research in Marketing

ISSN: 0167-8116

Any de publicació: 2016

Volum: 33

Número: 1

Pàgines: 208-212

Tipus: Article

DOI: 10.1016/J.IJRESMAR.2015.12.007 GOOGLE SCHOLAR