Service encounters and communication: Why a multidisciplinary approach?

  1. Fernández-Amaya, L.
  2. De La O Hernández-López, M.
Llibre:
A Multidisciplinary Approach to Service Encounters

ISBN: 9789004260153

Any de publicació: 2015

Volum: 14

Pàgines: 3-12

Tipus: Capítol de llibre

DOI: 10.1163/9789004260160_002 GOOGLE SCHOLAR
Font de les dades: Scopus