Service encounters and communication: Why a multidisciplinary approach?

  1. Fernández-Amaya, L.
  2. De La O Hernández-López, M.
Buch:
A Multidisciplinary Approach to Service Encounters

ISBN: 9789004260153

Datum der Publikation: 2015

Ausgabe: 14

Seiten: 3-12

Art: Buch-Kapitel

DOI: 10.1163/9789004260160_002 GOOGLE SCHOLAR
Datenquelle: Scopus