Service encounters and communication: Why a multidisciplinary approach?

  1. Fernández-Amaya, L.
  2. De La O Hernández-López, M.
Libro:
A Multidisciplinary Approach to Service Encounters

ISBN: 9789004260153

Ano de publicación: 2015

Volume: 14

Páxinas: 3-12

Tipo: Capítulo de libro

DOI: 10.1163/9789004260160_002 GOOGLE SCHOLAR
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