Conociendo y fidelizando a los clientes: los programas de fidelización
- García Fernández, Jerónimo
- Bernal García, Ainara
- García Fernández, Jerónimo (coord.)
- Sañudo Corrales, Borja (coord.)
Verlag: Wanceulen
ISBN: 978-84-9993-221-7
Datum der Publikation: 2011
Seiten: 105-122
Art: Buch-Kapitel