Modelo reputacional para el sector de la modaEstudio aplicado en marcas españolas

  1. Gárgoles Saez, Paula
Zuzendaria:
  1. Teresa Sádaba Garraza Zuzendaria
  2. Alica Grilec Zuzendarikidea

Defentsa unibertsitatea: Universidad de Navarra

Fecha de defensa: 2020(e)ko ekaina-(a)k 10

Epaimahaia:
  1. Simone Guercini Presidentea
  2. Mónica Codina Blasco Idazkaria
  3. Juan C. Real Kidea
  4. José A. Alfaro Tanco Kidea
  5. Susana Herrera Damas Kidea

Mota: Tesia

Teseo: 152271 DIALNET

Laburpena

Se propone un modelo reputacional para el sector de la moda que sirva como herramienta la gestión de la empresa. La perspectiva es una reputación proactiva. Los elementos que inciden en la reputación corporativa en las empresas de moda son: actuación económica, calidad de producto y de servicio, conocimiento de marca, identificación con la marca, afecto de marca, comunidad digital y sostenibilidad. Dicho modelo ha sido medido con la metodología PLS en 500 consumidores de marcas españolas de moda y se ha tomado el pulso a la percepción de los consumidores sobre la marcas nacionales.