Success factors in a CRM strategy: technology is not all
- Cambra-Fierro, J.J.
- Centeno, E.
- Olavarria, A.
- Vazquez-Carrasco, R.
ISSN: 1466-4488, 0965-254X
Argitalpen urtea: 2017
Alea: 25
Zenbakia: 4
Orrialdeak: 316-333
Mota: Artikulua
Aldizkaria:
Journal of Strategic Marketing