Success factors in a CRM strategy: technology is not all
- Cambra-Fierro, J.J.
- Centeno, E.
- Olavarria, A.
- Vazquez-Carrasco, R.
ISSN: 1466-4488, 0965-254X
Année de publication: 2017
Volumen: 25
Número: 4
Pages: 316-333
Type: Article
ISSN: 1466-4488, 0965-254X
Année de publication: 2017
Volumen: 25
Número: 4
Pages: 316-333
Type: Article